Házirend

Állomás u-i Zsuzsannna Apartman Házirend
Balatonlelle 8638 Állomás u. 5.

Kedves vendégeink!

Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön töltött idő kellemes, a pihenésük pedig zavartalan legyen, kérjük ismerkedjenek meg házirendünkkel.

A szállás igénybevételével Önök elismerik, és elfogadják annak házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak az abban foglaltak betartására, és felelősséget vállalnak a házirend be nem tartása miatt okozott károkért. A házirend betartása az apartmanban tartózkodó minden személy számára kötelező, a házirend bármilyen nemű megsértése azonnali távozási kötelezettséget von maga után. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A vendég felelős a saját és vendégei viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges saját, illetve vendégei balesetéért maga viseli a következményeket.

  • Bejelentkezés / Kijelentkezés

A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.

Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján történő későbbi kijelentkezéshez. Azonban mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.

A szállás elfoglalásakor a vendég köteles bemutatnia személyi okmányát annak érdekében, hogy a szállásadó el tudja végezni a kötelező adatszolgáltatást az NTAK felé. A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a
Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.

Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a foglalás árát visszafizetni.

Távozáskor kérjük a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! A kulcsok elvesztése esetén 3.000 Ft-ot számítunk fel kulcsmásolás költsége miatt.

  • Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezéskor történik. Az előzetes foglaláskor fizetett előleg beszámításával a szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésre: ( készpénz, átutalás)

  • Szobák / Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve – például törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – a házból kivinni tilos!

A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.

Az érkezéskor és induláskor az apartmanokat megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük.

A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!

Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

  • Étkezés

A szálláshely felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.

Kérjük, hogy a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat, valamint a kerámialapos sütőt és egyéb elektromos készüléket ne hagyják bekapcsolva felügyelet nélkül.

Kérjük étkezésre az asztalokat használják és ételt-italt az ágyakban ne fogyasszanak!

  • Takarítás / Szemétkezelés

Az ár nem tartalmazza a takarítás költségét: Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, ottlétük alatt nem végzünk takarítást, csak különleges indokkal lépünk be.
8 napnál hosszabb tartózkodás esetén lehetőség van ágynemű/ törölköző cseréjét, illetve takarítást kérni.

A háztartási szemét gyűjtése (kommunális és szelektív hulladék) a kijelölt szemetesekben történik. Kérjük a szemetet ne hagyják az apartmanban, sem a teraszokon.

  • Tűzvédelem / Dohányzás

A szálláshelyen / apartmanban dohányozni szigorúan tilos! A dohányzás az udvaron, illetve a teraszokon történhet. Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik.

Tüzet rakni, grillezni, bográcsozni az apartmen területén nem megengedett!
Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel azonnal kezdje az oltást és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően értesítse a szállásadót is.

  • Szolgáltatások

Parkolás: A vendégek részére a parkolás az utcán ingyenes.

TV-Wi-Fi: A szálláshelyen a televízió és a Wi-Fi használat ingyenes, a jelszó az apartmanban megtalálható.

Háziállat: Kisállat behozatalára nincsen lehetőség.

Kérésre rendelkezésre áll: napágy, hősugárzó, vasaló, hajszárító.

  • Egyéb

Csendrendelet: A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében 23.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy másokat zavaróan zenét hallgatni. Kérjük szépen kedves vendégeinket, hogy a kifejezetten pihenő időszakon kívül se viselkedjenek másokat zavaróan, túlzottan hangoskodva, illetve zenelejátszókat is mérsékelt hangerőn működtetni szíveskedjenek!

Elvesztett értékek: ​​A szobában felejtett értékeket 3 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben a vendég kéri elpostázzuk a megadott címre.

A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a..

  • természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás
  • a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért
  • Az esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!

Tulajdonos Horváth Antalné +36205368420
24-órás telefonos ügyeleti szolgáltatás: Jakabné Horváth Andrea +36209341358